2023年田家庵区暖民心行动开展情况（全年）

　　一、总体进展情况

10项暖民心行动共涉及区人社、住建、民政、卫健、商务、教体6家牵头实施部门，包含就业促进、“新徽菜 名徽厨”、便民停车、老年助餐、健康口腔、放心家政、文明菜市、安心托幼、快乐健身、老有所学10项行动。已完成全年任务。现将10项暖民心行动开展情况汇报如下：

1、安心托幼行动（牵头部门：教体局）

2023年目标任务：新建成1个示范性托育服务机构（区卫健委牵头）；不少于15%的幼儿园开设2-3岁托班，新增托位1083个；新增公办幼儿园学位700个。

2023年完成情况：中丹新城学府托育机构已装修完成；有43个幼儿园已完成开设2-3岁托班，开设率63.24%，超过“不少于15%的幼儿园开设2-3岁托班”指标任务。新增托位1083个，完成率100%；新增公办幼儿园学位700个，完成率100%。

2、快乐健身行动（牵头部门：教体局）

2023年目标任务：完成全区居住小区、行政村健身设施维修、改造、升级、补建38个；新建体育公园和口袋体育公园2个以上，配建社区百姓健身房1个；新建健身步道4公里；实施学校体育设施安全隔离改造项目1个；开展群众体育培训不少于9500人次，参加赛事活动人数不少于47500人次。

2023年完成情况：居住小区、行政村健身设施维修、改造、升级、补建38个；完成新建体育公园和口袋体育公园2个；完成配建社区百姓健身房1个；完成新建全民健身步道4公里；实施学校体育设施安全隔离改造项目1个，在淮河中学实施，目前已完成设计；开展群众体育培训9850人次，超过任务数350人次；参加赛事活动人数49000人次，超过任务数1500人次。

3、便民停车行动（牵头部门：住建局）

2023年目标任务：新增公共停车泊位数650个。

2023年完成情况：截至目前已完成967个，完成率148%。

4、放心家政（牵头部门：商务局）

2023年目标任务：完成家政培训任务4000人次；新增家政服务人员700人。

2023年完成情况：已培训家政服务人员4020人完成率100.5%，新增家政服务人员705人完成率100.7%。

5、文明菜市行动（牵头部门：商务局）

2023年目标任务：完成9个城区菜市场，1个乡镇菜市场改造提升。

2023年完成情况：整治和改造提升城区菜市9个，完成9个，完成率100%；整治和改造提升乡镇菜市1个，完成1个，完成率100%。

6、老有所学（牵头部门：教体局）

2023年目标任务：参与学习教育活动的老年人总数2.47万人；其中，参与线下学习教育活动的老年人总数1.68万人。

2023年完成情况：已参与学习教育活动的老年人总数2.58万人，完成率104.45%；其中，参与线下学习教育活动的老年人总数1.79万人，完成率106.5%。

7、老年助餐行动（牵头部门：民政局）

2023年目标任务：建成老年食堂（助餐点）19个，其中城市社区17个、农村2个。

2023年完成情况：已建成老年食堂（助餐点）19个，（城市社区17个，农村2个）。

8、就业促进行动（牵头部门：人社局）

2023年目标任务：力争45个城市社区达到“三公里”充分就业社区标准；筹集青年就业见习岗位325个；开发公益性岗位430个；新增技能人才1300人；全年开展补贴性培训2500人次；开展农民工职业技能培训1000人次;全区机关事业单位岗位招录计划不低于95个。

2023年完成情况：开展“2+N”招聘会160场，完成率168%；已完成68个城市社区达到“三公里”就业圈全覆盖；筹集青年就业见习岗位538个，完成率165%；开发公益性岗位430个，完成率100%；新增技能人才1680人，完成率129%；全年开展补贴性培训3036人次，完成率121%；开展农民工职业技能培训2196人次，完成率219%；全区机关事业单位招录计划124人。

9、“新徽菜 名徽厨”行动（牵头部门：人社局）

2023年目标任务：开展徽菜师傅技能培训不少于120人次；新增徽菜师傅不少于90人次。

2023年完成情况：已开展徽菜师傅技能培训538人次，完成率448%。新增徽菜师傅293人次，完成率325%。市级尚未发布“新徽菜 名徽厨”技能大赛通知，待市级相关部署，积极动员组织徽菜师傅参加市级“新徽菜 名徽厨”技能大赛。目前，我单位与区商务局正积极开展新增徽菜连锁企业（店）的摸排工作。

10、健康口腔行动（牵头部门：卫健委）

2023年目标任务：2023年底前，实施儿童口腔疾病综合干预项目，2023年度3—6岁学龄前儿童局部涂氟目标任务数4581人，6—9岁学龄儿童第一恒磨牙窝沟封闭目标任务数4843人。已设口腔科的二级及以上综合医院牙椅数较上一年增加5%；90%的二级综合医院单独设置口腔科；30%的社区卫生服务中心、30%的服务人口超过2万的乡镇卫生院配备专职口腔医师；每万人口口腔执业（助理）医师数达到1.6人，医护比达到1:1。

2023年完成情况：已完成5393名3—6岁学龄前儿童局部涂氟，完成目标任务的117.72%；完成5658名6—9岁学龄儿童第一恒磨牙窝沟封闭，完成目标任务数的116.83%；我区二级及以上综合医院12家，2022年底牙椅数46台，截至目前牙椅数49台，增加3台，已达增加5%目标，二级综合医院已经全部设置口腔科；我区现有社区卫生服务中心9家，其中设有口腔科的3家；乡镇卫生院4家，其中设有口腔科的2家，已经完成目标任务；我区现有口腔执业医师202人，每万人口口腔执业（助理）医师数3.4人，医护比例超过1:1，已完成目标任务。 

　　二、存在问题

三季度田家庵区暖民心行动知晓率位居全市第3、全省第38位；满意度排名全省97位，较二季度提升5个位次，但总体排名在全省、全市仍然靠后。

一是宣传方式单一。宣传氛围不够浓烈，宣传力度不够，仅通过街道、社区、商超、饭店、医疗机构等的LED显示屏、横幅、海报进行宣传，在幼儿园、中小学内部利用家委会、家长会议、微信群等形式宣传，社会面的宣传形式较为单一，导致群众知晓率不高，宣传效果不太明显。

二是工作改进不足。入户不够，对社情民意了解不够，回应不够。比如老年助餐的菜品部分群众不是太满意问题，便民停车设置收费问题，菜市场改造群众是否满意问题，有关牵头部门组织开展政策执行情况调研或阶段性总结不够，未能及时发现暖民心行动推进过程中存在的问题，未能及时对老百姓关心、愿望迫切的问题进行整改。
    三是要素保障不足。土地供给不足（便民停车城区内闲置土地较少，土地权属性质较为复杂，无法建设更多的停车场），专业人员缺乏（基层老年学校普遍存在“三缺”问题，即缺经费、缺人员、缺师资。各教学点募集教师数不足，来源单一，能够开设的科目也较单一，幼儿园缺乏师资支撑）等。

　　三、下一步举措

一是坚持靶向宣传。针对我区暖民心行动满意度较低问题，结合本次测评工作，精准瞄准目标人群，开展暖民心行动靶向宣传。充分利用工作群、学校家长群抖音等平台，引导学生家长、就医患者、老年大学学员等群体了解暖民心行动，提升满意度。各牵头单位针对承担行动的具体受众，高精度开展靶向宣传，提升受众对手具体行动的了解和满意程度。

二是推进模拟测评。在省级组织满意度测评之前，组织第三方公司对我区受众进行模拟测评，提升受访群众对于此项工作的熟悉程度。区政府定期召开调度会，针对模拟测评反映的问题及时回应、及时研判，推动省测满意度提升。加强对手属地单位政策和测评培训，提升入户宣传效果。

三是加强阵地建设。发挥新时代文明实践中心（所、站）等阵地作用，将暖民心行动宣传与文明城市创建等有机结合，各乡镇、街道，村、社区网格员结合文明创建等工作入户宣传，不断扩大暖民心行动工作的宣传覆盖面。