健身房办卡退费问题
群众反映:其2022年6月26日在田家庵区吾悦广场原“金仕堡健身会所”花费 3000元左右办理一张健身卡(一直未开卡),2024年4月其发现该店铺已关闭,其联系不到店铺负责人,群众较为着急,现希望部门尽快协调为其退卡退款。
情况反馈:
该群众当时所办理的健身卡为金仕堡健身房,现已经倒闭,现在经营的众悦健身房为新的健身服务公司,并不存在相关的承包关系,在去年原时代门店2023年4月份闭店后,如果会员自愿前往众悦健身吾悦广场门店使用,可以继续使用场地,如果会员不同意变更,也可以继续向原金吉鸟时代门店服务主体依法向法院或公安部门提出诉求,依法依规进行合理维权,行使自己的权利。