关于政协田家庵区十届四次会议第96号提案的答复函

田卫健〔2024〕58号

关于政协田家庵区十届四次会议

第96号提案的答复函

王耀祖委员：

您提出的“关于规范淮南市医疗护工服务行业的建议”提案，经认真办理，现答复如下：

医疗机构的护理工作关系到医疗质量和患者安全，关系到人民群众的身体健康和就医感受。2010年，原卫生部发出通知要求，“逐步解决依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题，减轻患者的家庭负担”。2020年8月，国家卫生健康委办公厅印发《关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》提出，护士资源不足时，医疗机构可以根据实际需要聘用配备一定数量、培训合格的医疗护理员，并按照要求加强规范管理。

    目前国家、省、市层面均未出台相关的配套政策、措施，护工行业管理仍需进一步规范。结合您提出的建议，我委将积极引导医疗机构使用培训合格的医疗护理员从事相应工作，合法、规范用工，定期对医疗护理员进行在岗培训和能力评估，加强服务质量监督考核，提高护工服务水平。

最后，再次感谢您对我们工作的关心和支持！欢迎再提宝贵意见！

办复类别：B类

联系电话：0554-2687252

联 系 人：徐曼

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                     2024年7月26日