【文字解读】本级政策解读——《全国两会期间洞山街道信访维稳指挥部工作机制方案》解读

一、制定背景和依据

   为切实做好全国两会期间信访安全保障工作，维护社会稳定，做好我街道信访维稳工作,现成立信访维稳指挥部，制定信访稳控工作机制方案。

二、 制定意义和总体考虑

各工作组按照“谁主管、谁负责”的原则，落实领导包案和责任人，逐案落实包保稳控，确保人稳当地。做好重点人群的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现，早渗透，早报告，早化解，把问题消灭在萌芽中。

三、 研判起草过程

    为切实做好全国两会期间从源头化解矛盾隐患，做好人员安抚和稳控工作，坚决防止发生规模进京聚集上访，全力保障全国两会顺利召开，2023年2月10日，洞山街道信访办组织开展专项会议，讨论解读上级发布的各项工作任务。

     2023年2月20日在分析研究的基础上形成《方案》，并由信访办主任汇报领导批阅后，以街道的名义正式印发。

四、主要内容

（一）对突发事件苗头的处置程序

1、及时向街道主要或分管领导汇报；

2、及时掌握相关人员的基本情况，迅速收集重点人员信息资料，便于工作开展；

3、研究制定具体稳控措施；

4、各社区及辖区相关单位随时做好区域的稳控工作，确保人稳当地。

（二）对突发事件的处置程序

   1、及时向街道主要领导汇报；

   2、分管负责同志、单位责任人、相关社区及时赶到现场参与事件的处置；

   3、工作人员到达后，从三个方面开展工作：

  （1）了解情况：了解事件的基本情况，确定事件性质；

  （2）事态控制：制定现场应急方案，及时向领导小组汇报现场工作进展情况，组织实施；

  （3）化解矛盾：制定化解方案，对现场主要参与人员进行劝导，做好思想教育、情绪稳控等工作；

    4、对工作进展情况及时调处、汇报；

5、参与处置的责任社区或单位对突发事件必须搜集和整理好事件的相关资料，同时要对应急行动过程的活动进行综合分析，及时写出情况汇报，上报街道全国两会期间信访维稳工作指挥部。

五、创新举措

    设立全国两会期间信访维稳工作指挥部，从2月21日起至3月15日，实行24小时运行，建立调度、例会、会商研判、指挥长调度、信息零报告、督办交办等制度，并随时做好应急处突准备。

六、保障措施和下一步工作考虑

进一步提高政治站位，主动适应新时期信访工作新发展形势，严格落实信访工作联席会议机制，推动共同分析、综合施策、合力化解，矛盾联调、工作联动等工作格局，实现“小事不出社区、大事不出街道”，真正把矛盾压实在一线、把纠纷解决在基层。

七、政策咨询机关及解读人

解读机关：洞山街道办事处

联系人：吴昊

联系方式：0554-6670150

解读咨询部门：洞山街道信访办

解读咨询渠道：电话咨询：0554-6670182

解读时间：2023年2月22日