全国两会期间洞山街道信访维稳指挥部工作机制方案

为切实做好全国两会期间信访安全保障工作，努力做到从源头化解矛盾隐患，做好人员安抚和稳控工作，坚决防止发生规模进京聚集上访，全力保障全国两会顺利召开，我街道在此期间成立由党工委书记刘松涛为指挥长，建立工作机制，具体方案如下：

一、职能设置

指挥部全面负责全国两会期间全街道信访维稳工作的指挥调度、会商研判信息报送和重大案（事）件的应急处置等工作。指挥部设在街道会议室，领导班子在全国两会期间轮流带班，全权处理指挥部日常工作。下设综合组、信息组、应急处置组、督查组、接劝返工作组等五个工作组。

（一）综合组：由街道信联办负责牵头。主要负责综合各方的情况，做好上下沟通联络，统筹协调社区和部门开展的工作；对涉稳信息以信联办名义进行统一交办，责任单位按照交办要求及时反馈办理情况；协助街道领导做好接访、督查等相关活动，完成好指挥部交办的其他工作。

（二）信息组：由街道综治办负责牵头，洞山派出所、信访办、司法所参加。主要负责涉稳信息的收集、研判、核查、处置、交办、督办等工作，实行情报指挥闭环运行，重要信息及时报告区委、区政府，通报社区和部门，完成好指挥部交办的其他工作。

（三）应急处置组：由街道应急办负责牵头，卫健办、司法所、民政办参加。负责重大突发案（事）件、疫情期间各类安全问题的应急处置，完成好指挥部交办的其他工作。

（四）督查组：由街道纪工委负责牵头，负责重点信访人员的包保落实情况、领导干部公开接访及所有交办事项完成情况的督查。对因工作不力造成严重后果的事项提出工作建议和追责建议，按规定启动追究程序。

（五）接劝返工作组：由街道信联办负责牵头，组成由洞山派出所、社区和相关部门配合，共同做好全国两会期间去市、赴省、进京的接劝返工作。

二、工作运行机制

（一）信息研判机制。各社区每天上午11:00、下午17:00前向街道信访维稳指挥部报送信息（电话6670151），包括贯彻上级要求情况、隐患排查化解情况、重点群体及重点人动向、问题整改反馈等，重要信息、紧急信息随时报送；无情况要实行“零报告”。信访维稳指挥部对涉稳信息进行分析研判，分级分类，及时处置，每天上午12:00、下午18:00前向区指挥部报送信息；为领导决策、部门共享提供最权威的信息支撑。

（二）交办督办机制。对重要的行动性信息，及时向涉人涉事单位下达书面交办函、书面督办函，对重点人和重点隐患信息实行24小时滚动排查，对失控的重点人员实行2小时调度1次。

（三）督查核查机制。一是全面督查，组成由街道领导带队的高规格督查组，对各社区进行全覆盖督查。二是专项督查，针对交办、督办效果不明显的单位，组成专项督查组上门督查。三是暗访督查，针对重点时段、重点地区、重点部位、重点人员，相关部门组成暗访组不定时间、不定次数、不打招呼、直奔一线、直奔现场进行暗访督查。对督查中发现的问题，立即通报责任单位，24小时内反馈整改落实和问责情况。四是认真核查，对上级交办的重要事项，及时进行交办核查，限期回复。

（四）例会调度机制。实行带班领导每日轮流调度2023年全国两会期间信访维稳安保工作制度，及时处理信访维稳工作中的重大问题，主持召开涉稳信息研判会等。

（五）责任追究机制。对在2023年全国两会信访维稳期间因思想不重视、工作不到位、措施不得力而发生有影响的涉稳事件，一律倒查追究相关领导和责任人。

三、工作要求

（一）高度重视。街道设立全国两会期间信访维稳工作指挥部，从2月21日起至3月15日，实行24小时运行，建立调度、例会、会商研判、指挥长调度、信息零报告、督办交办等制度，并随时做好应急处突准备。

（二）压实责任。指挥部安排的工作任务全部落实到责任单位和责任人，做到一个隐患点一个整治措施、一个重点人一套包保班子。

咨询渠道：洞山街道信访办  郑文洁  0554-6670157   1450424736@qq.com

洞山街道党工委

2023年2月22日