信访办2023年第四季度重点工作情况
信访办四季度政务公开
至今年第四季度我办共接待受理群众来信来访件122件,共90余人,重点稳控15件,交办督办件10件,重复访3件化解3件,去区接访36件次,协助上级部门去省接访9次到京接访5次,上级转办信访件全部按时办结。
四季度,在信访稳定上我们重点做了以下几项工作:
一、推动信访矛盾纠纷的化解工作。我办坚持以《信访条例》等相关法律为依据,认真做好信访矛盾纠纷的调查排解工作。认真听取信访人的相关陈诉,积极维护信访人的合法权益,引导信访人依法依规上访。
二、落实党政班子领导接访制度。我办每月排出领导接访值班表,并积极做好领导公开接访工作。坚持每个工作日由一名党政班子成员负责信访接待,信访矛盾做到谁接访谁办理,通过耐心听取群众意见并及时解决群众诉求,使信访问题得到妥善处理。
三、做好敏感时期的矛盾排查纠纷工作。特别是在前,组织各村、社区信访信息员,对各辖区的矛盾纠纷开展重点排查。并对排查出的矛盾纠纷进行调处,对重点难点问题及时召开协调分析会,力求把问题解决在萌芽状态。