信访办2026年第一季度重点工作情况

2026年一季度我办共接待受理群众来信来访件37件，共20余人，其中重点稳控5件，交办督办件4件，持续推进化解征迁相关重点信访事项，去区接访10余次，上级转办信访件全部按时办结。

一季度以来，在信访稳定上我们重点做了以下几项工作：
    一、深化党建引领，压实闭环责任

持续发挥领导干部先锋模范作用，推行党员干部包案制度，定期下沉村（社区）走访群众，建立信访工作全流程闭环，确保群众诉求达到“三到位一落实”。

二、优化源头治理，完善工作体系

深化“领导包案 + 专班攻坚” 模式：对未化解的历史遗留信访案件，细化 “一案一策一专班” 方案。同时北赵店、上郑广场、姚家湾等历史积案进行摸排分析，对信访人缓解情绪，疏导理念，获得认同。

三、精准排查预警，筑牢矛盾防线

开展 “常态化排查 + 专项排查” 结合模式，形成工作合力，重点关注征迁领域、民生保障、物业纠纷、意外损伤、退役军人等矛盾点。例如信访人孙现齐的征迁补偿款经过多部门协调，并按照人文关怀角度为工作出发点，年前给予资金支付，签订息诉罢访，成功化解。

四、强化节点稳控，把握安全底线

针对两会期间，重大活动等敏感节点，对重复访、越级访重点人员开展重点稳控，实时更新动态管理信息，落实定点包保稳控责任，通过谈心谈话、情绪疏导等方式，强化人文关怀，确保敏感时期信访人员稳在当地。