关于市十六届人大四次会议第20号建议的答复函

关于市十六届人大四次会议第20号建议的答复函

尊敬的李多先代表：

    您好，您提出的“关于在社区建立综合照顾服务体系的建议”已收悉，经认真办理，现答复如下：

     您的提案很有建设性。老年人、残疾人、学龄前儿童等特殊群体一直是党和政府关注民生的一个重要方面。随着社会的转型发展，该类群体的照顾和看护问题逐渐凸显，您的建议对于完善社会功能、维护社会和谐稳定发展具有很强的现实意义。

    经研究，作为街道和社区，建立健全社区综合照料服务体系，将从以下几个方面努力：

1、做好社情民意的调查统计，为科学决策奠定基础。街道社区立足管辖范围，通过问卷、走访等形式，了解群众的需求，统计相关数据，并将调查情况上报给决策部门，为社区综合照料服务体系的建立完善、造福特殊群体、发挥作用奠定基础。

2、整合社区服务资源，多方面促进体系构建。特殊群体的照顾服务需要调动财力资源、人力资源和物质资源。一是政府加大财政支持，建立社区综合服务专项经费，以及以补贴和优惠政策鼓励企业投身公共服务。二是强化人力资源保障，社区加强与志愿服务队、社区卫生服务中心、民间组织和企事业单位的沟通和合作，同时积极吸收可以投身综合服务工作的社会闲散人员，建立社区综合照顾服务人员信息库，为体系构建提供人力保障。三是加强物质资源整合。做好综合照顾服务硬件设施整合工作，提高服务场所的利用效率。把社区日间照料中心、社区图书室、敬老院、活动中心纳入到综合服务中心，充分利用机构的活动场地、餐饮设施和图书资料，实现资源结构的最佳化。同时，建立政府、市场、社会民间组织分工明确、功能互补的社区服务供给模式，充分发挥行政机制、市场机制、志愿和互助的机制的优势，共同满足居民的需求。

    3、努力形成社区居民自我管理、自我服务的参与机制，通过楼宇自治、结对互助等形式，提高社区居民对社区自治事务和公共事务的参与率，通过大力培育和引导相关民间组织的发展，以居民利益需求为向导，使得该类组织成为政府服务居民引领居民参与共建的平台，改变单纯运用行政动员当时推动居民参与的做法，鼓励和提倡居民自觉自愿的参与社区建设。以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。
      至此我们再次向您表示衷心的感谢！

办复类别： B类

联系电话：13966484530

联 系 人：赵  晖         

2015年 6月18日

抄送：区政府办公室，区人大常委会办公室。