市卫生监督所莅临我单位开展监督稽查促进服务质量与管理水平双提升

市卫生监督所莅临我单位开展监督稽查

促进服务质量与管理水平双提升

为进一步强化我中心的规范执法，提升整体卫生监管水平与服务品质，11月11日，市卫生监督所稽查组一行莅临我单位，就我单位卫生执法、执法培训、工作成效等方面进行了全面、细致的现场稽查。我单位高度重视，相关负责人全程陪同，积极配合稽查工作。

   监督稽查现场

一、 全面细致稽查，现场指导规范

稽查组通过听取汇报、查阅资料、现场查看、询问人员等方式，对我单位的多项工作进行了深入稽查。重点核查了包括国家随机监督抽查任务完成情况和业务培训、执法稽查开展情况。“执法人员库信息是否准确？检查结果是否在5日内上报？样品检测结果是否及时上报？抽查结果是否在20日内予以了公示？对存在问题的是否已责令整改或立案查处……”稽查过程中，市督导稽查组一行不仅严格对照标准查找问题，更就相关规范要求进行了现场讲解与指导，对我单位在日常管理中遇到的疑点、难点给予了专业解答。业务培训和执法稽查工作开展方面，详细检查并讨论了内部业务培训、层级业务培训、层级稽查、案例评查等内容，我单位相关负责人认真听取并进行学习，与稽查组一行深入开展交流。

二、 肯定工作成效，指出提升方向

在稽查反馈环节，检查组对我单位在卫生执法、执法培训、创新工作等方面所做的努力和取得的成效给予了肯定，特别是在规范执法行为、制定相关制度等方面表现较为突出。同时，我单位还就具体执法案例与市监督所稽查人员展开详细讨论。稽查组也客观、准确地指出了稽查中发现的一些薄弱环节和有待改进之处，例如部分记录文书有待进一步完善、个别区域细节需加强等，并提出了具有针对性和建设性的整改意见。下一步，我单位将继续精准施策、补齐短板，为后续卫生监督工作更好地进行保驾护航。

  医疗案例讨论

三、 落实整改要求，聚力持续改进

针对稽查组反馈的问题和建议，我单位当即表示完全接受、照单全收，并认真梳理问题清单，深刻剖析问题根源，认真落实整改措施。我单位将以此次监督稽查为契机，举一反三，在全单位范围内开展自查自纠，进一步健全长效管理机制，持续强化全体员工的法治意识、责任意识，不断规范执法行为，优化服务流程，提供更加优质、高效的卫生监督执法服务。