【本级政策解读】《关于开展2024年社会救助领域信访“大排查、大清理、大整治”活动的实施方案》

    2024年3月28日，田家庵区民政局印发了《关于开展2024年社会救助领域信访“大排查、大清理、大整治”活动的实施方案》(田民〔2024〕13号，以下简称《实施方案》)，现就相关问题解读如下:

一、《实施方案》出台的背景和意义

为深入贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，按照市民政局《关于开展社会救助领域信访问题“大排查、大清理、大整治”工作的通知》要求，进一步推动社会救助领域信访问题有效化解，提高救助经办服务质效、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定，结合我区实际，现制定本工作方案。

   二、《实施方案》起草制定过程

    我局根据上级相关文件规定，结合我区工作实际，草拟了《 实施方案 （征求意见稿） 》，于2月26日-3月26日向乡镇街道、各单位、群众书面征求意见，结合各方意见对《 实施方案 （征求意见稿） 》进行修改完善，修改完善后的《 实施方案 》于3月28日印发。

三、《实施方案》的总体考虑是什么

《实施方案》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持人民至上，坚持问题导向、效果导向，聚焦社会救助领域群众问题，持续开展综合治理，强化困难群众救助政策落实全流程、常态化监督，切实提升监管效能，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

四、《实施方案》的主要内容及重点工作

《实施方案》提出了3项专项治理重点工作。工作的重点就是通过回访信访件及时化解困难群众诉求，并在回访过程中举一反三，力争不出现越级访、重复访，强化与各级信访部门及具体经办人员的沟通、配合，确保社会救助领域信访量较上年减少。

五、如何保障《实施方案》落地见效

为确保《实施方案》落地见效，区民政局将从4个方面做好保障工作。

一是强化组织领导。提出各乡镇、街道要明确一名分管负责同志具体负责方案实施工作，切实抓好任务落实。二是统筹推进。强调各乡镇、街道要统筹推进专项整治工作,确保工作有序开展。三是强化协调联动。要求各乡镇、街道加强与相关部门、单位沟通协调，及时通报工作进展情况，及时协调解决困难问题，形成工作合力。四是加强宣传引导。组织各乡镇、街道及时总结专项治理工作中形成的经验做法，挖掘正面典型，开展宣传报道，营造良好舆论氛围。

解读机关：田家庵区最低生活保障中心

解读人：蔡燕

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