志愿星火照耀田家庵 暖心服务润泽万家

在淮南市2025年“国际志愿者日”主题活动上，田家庵区志愿服务工作再次获得市级高度认可，荣获首届“甘甘为淮”志愿服务项目大赛“优秀组织奖”，新淮街道文化社区“秋阳暖心”项目夺得三等奖，朝阳街道淮橡社区“橡心守护·淮暖融融”、洞山街道锦里社区“银龄学堂”项目获评优秀奖。这一系列荣誉，是田家庵区持续推动志愿服务制度化、专业化、品牌化、常态化发展的生动注脚，彰显了全区志愿服务工作的整体实力与卓越成效。

近年来，田家庵区始终将志愿服务作为增进民生福祉、创新社会治理、提升城市文明的重要抓手，构建起共建共治共享的基层治理新格局，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在这片热土上深深扎根、开花结果。

夯实队伍基础，提升服务效能

志愿服务，队伍是基础，能力是关键。志愿服务的高质量发展，离不开坚实的人员基础和专业的服务能力。田家庵区深入落实《安徽省志愿者和志愿服务组织行为规范》，着力构建规范有序、专业高效的志愿服务体系。截至目前，全区已组建志愿服务队伍415支，实名注册志愿者达13万人，形成覆盖各行各业、各年龄段的志愿服务网络。这支“主力军”常年活跃在社区巷陌、田间地头，成为服务基层、传递温暖、促进和谐的重要力量。

在壮大队伍的同时，田家庵区始终坚持需求导向，聚焦“一老一小”、医疗救助、应急救援等重点领域与群体，结合季节特点与重要节点，持续开展“12+N”主题志愿服务。从中高考“助梦启航”护航行动，到“夏日送清凉”关爱户外劳动者；从“心系桑榆情暖重阳”尊老活动，到“暖冬行动”“腊八送福”寒冬送暖；再到“童声童议”青少年参与治理平台……这些常态化、系列化的服务，如一股暖流，浸润着千家万户，真正实现“志愿服务四季不停、温暖常在”。

打造特色品牌，激发基层活力

品牌建设是志愿服务提质增效的关键。田家庵区立足实际、积极探索，推动形成“一社一品、百花齐放”的志愿服务品牌格局。在首届“甘甘为淮”项目大赛中，新淮街道文化社区“秋阳暖心”、朝阳街道淮橡社区“橡心守护·淮暖融融”、洞山街道锦里社区“银龄学堂”等项目脱颖而出，分别聚焦老年关怀、社区互助、终身学习等领域，展现出鲜明的区域特色与服务深度。

这些新品牌与早已深入人心的“七彩帮客”“星星家园”“幸福来敲门”“步约而同”等品牌项目相互映衬，共同构成层次丰富、覆盖广泛的志愿服务品牌矩阵。通过品牌引领，各社区找准服务定位，放大自身优势，不仅提升了志愿服务的辨识度与影响力，也有效激发了居民参与热情，增强了社区凝聚力和治理活力。

完善激励机制，凝聚社会合力

可持续的志愿服务，需要制度保障与人文关怀并重。区委社会工作部强化统筹指导，在全区推广志愿服务积分制管理，设立13个示范点，推动积分记录、兑换制度有效落地。这一机制让志愿者的付出可量化、可回馈，实现“奉献者有所得”，极大激发了群众参与的内生动力。

与此同时，田家庵区也将关爱目光投向新就业群体。通过常态化走访，收集外卖骑手、快递小哥等群体的“微心愿”，并依托“暖新驿站”“暖新驿角”等服务阵地，开展“夏日送清凉”等针对性活动。这些举措不仅传递了城市温度，也增强了新就业群体的归属感与荣誉感，引导他们融入社区、参与服务，成为流动的“志愿者”和“民情前哨”，进一步拓展了志愿服务的社会参与面。

聚焦长远发展，绘就志愿新篇

荣誉是肯定，更是前进的动力。立足新起点，田家庵区积极谋划“十五五”时期志愿服务发展新蓝图，着力推动志愿服务向更深层次、更广领域、更高水平迈进。

下一步，田家庵区将持续强化党建引领与专业力量融合，深化“党员进社区报到”与志愿服务有机联动，充分发挥党员先锋模范作用；积极探索“专业社工+志愿服务”模式，引入社会工作专业方法，提升志愿项目的策划与运营水平；进一步畅通民意征集渠道，线上线下广泛吸纳居民、新就业群体等方面的“金点子”。通过持续优化服务内容、创新参与形式，积极营造“人人可为、时时可为、处处可为”的志愿服务氛围，让志愿精神深深融入城市血脉，为建设幸福美丽田家庵注入持久而深厚的动力。