先锋在岗 帮办惠民

为进一步提升政务服务水平，更好服务办事群众，结合9月“质量月”活动，区数据资源管理局在区政务服务中心一楼大厅设立党员帮办代办服务先锋岗，把党员服务送到群众办事第一线。

大厅里，值守党员主动上前询问办事需求，重点为老年人、残疾人等特殊群体提供咨询答疑、协助填写表格、网上申报等暖心帮办代办服务。现场还向办事市民介绍推广“皖事通”APP、长三角政务服务地图、高效办成一件事等便民服务，引导大家体验网上办、掌上办、就近办，让更多人知晓便捷办事渠道。值守党员亮明党员身份，热情礼貌接待每一位办事群众，耐心解答疑问。大家认真记录服务情况，留存相关资料，倾听市民的真实想法，收集大家对政务服务的意见建议。

下一步，区数据资源管理局将以先锋岗活动为抓手，把党员先锋力量转化为服务实效，用贴心细致的帮办代办服务，不断增强群众办事获得感，展现政务服务温暖底色。