跨域通办破壁垒 就近办事惠民生
刚开学返校,身份证却丢了——近日,在淮南上大学的广西籍大四学生小石就遇到了这样一件麻烦事。听同学说田家庵区户政中心就能办外省身份证补换领业务,她随即前往办理。在窗口民警引导下,核验信息、采集人像、录入指纹,十几分钟就完成了受理。“本来还得请假回老家补办身份证,浪费时间还要花路费,没想到在这边就能办成,真是太方便了!”小石说。
同样免去往返奔波的还有李先生。李先生的参保地在田家庵区,长期在外地居住,需办理异地长期居住人员备案,原本打算专程返乡、到医保大厅现场办。后来了解到皖事通APP上就能办,通过检索“高效办成一件事”,进入“就医费用报销一件事”模块,填写信息、上传材料、提交申请。申请随即推送到田家庵医保经办后台,工作人员在线核验、即时办结。备案生效后,他在外地定点医院看病可以直接结算,不用再垫付医药费回来报销。
小石和李先生少跑的路,得益于田家庵区的“跨域通办”改革。目前,区政务服务中心在公安、医保、卫健等8个综合窗口都设置了“跨域通办”专窗,实现跨层级、跨地域、跨部门、跨业务、多跨等五大类共计255项事项跨域通办,企业和群众办理异地事项,不用再回属地、来回折返。
从“回户籍地办”到“在家门口办”,少的是奔波,多的是方便。下一步,田家庵区将持续深化“跨域通办”改革,动态扩充通办事项清单,精简办事环节、提升服务质效,让“数据多跑路、群众少跑腿”落到每一件具体事项上,以实际行动打通服务企业群众的“最后一公里”——让更多像小石和李先生这样的群众,在家门口办事更省心、更暖心。
