部门协同优服务 办事不再“多头跑”

今年来，为持续优化营商环境，不断提升纳税服务质效，田家庵区税务局聚焦社会保险费办理“多头跑”“来回问”堵点问题，会同田家庵区数据资源管理局、人社局和医保局等多个部门，着力打造社保业务“一站式服务”，在田家庵区行政服务大厅设立社保费征缴“高效办成一件事”工作专区，并于6月7日正式投入运行。

在工作专区，“税务+社保+医保”三方窗口相邻、人员共驻、业务联办，真正实现了社保医保参保登记、查询信息、批扣协议签订、缴费等事务一站式办理。通过高效的部门协作，让缴费人“只进一扇门、办三家事”。

专区设置后，初次参保的缴费人从社保、医保部门办理参保登记，再到税务部门进行批扣协议签订，整套流程平均办理时间在10分钟以内，与以往群众往返多个窗口办理业务相比，大大缩短了等候时长、节省了办事时间，切实增强了群众的满意度和获得感。下一步，田家庵区税务局将进一步完善“高效办成一件事”工作专区机制，重点聚焦群众在社保费征缴过程中存在的烦心事、难办事，持续推动内外部沟通协调，不断提升“办成事”的效率，满足群众“好办事”的需求。（淮南日报 通讯员 杨韵竹）