碎石堵民心，社区响民应，行动践初心

“小孙，你好，我们家旁边这堆石头和黄土能不能清理掉，晚上走路总是担心摔倒，路面上还有一个坑，小孩也容易摔跤。”居民孙大娘急着向龙眼社区网格员说着。网格员接到信息后第一时间向社区汇报，经过社区走访了解，这个碎石的问题困扰着不少小区的居民，加上旁边就是燃气管道及燃气表箱，使得这个地方存在较大的安全隐患。

社区及时联系物业现场查看，一进小区，很多居民就凑上前，急着反映，甚至有的居民反映正因为这个碎石和燃气管道，家里的老人夜里睡觉都不踏实，总是担心出现安全问题。“大家不用担心了，今天我们和物业一起来，就是为了彻底解决这件事情，确保小区环境的整洁和居民的安全。”社区周书记说到。说罢，社区、物业现场办公，制定清运方案，方案敲定后，开始清运碎石、建筑垃圾，为了彻底解决黄土以及小区美化的问题，在清运完碎石垃圾后，决定把这块不平的土坑整体硬化，不仅美观，更是解决了凹凸不平地面可能带来的安全问题。与此同时，网格员把清运过程及时发布在网格群里，并得到了孙大娘家人的点赞支持。

“践初心、办实事、当先锋”是每个社区人秉承的工作理念，社区处理的是居民家门口的小事，更是基层治理的民生大事，接诉即办事关群众关切，龙眼社区不断推动接诉即办工作，往深里抓，向实里做，用行动践行为民初心，切实解决群众身边的烦心事、揪心事，不断提高居民的幸福感、获得感。