龙泉街道：监督下沉 督促解决群众急难愁盼事

“你们快过来看看，金岭村老旧小区改造工程的施工人员把我们家的排水管道挖断了，给我们的生活造成了不便。”近日，龙泉街道金岭社区的纪检委员在走访小区时，住在金岭村小区的居民卞女士向社区纪检委员反映。

接到居民情况反映后，金岭社区立即行动，派工作人员现场勘查，将损坏情况详细记录，同时询问附近居民有没有排水管道损坏的情况，及时把收集到的居民意见反映给金岭村老旧小区改造工程相关部门。在各部门的共同努力下，当天，施工方就主动联系了居民，修复了居民卞女士家的排水管道，解决了居民的问题。这是龙泉街道纪工委将“我为群众办实事”实践活动与监督职责相融合，下沉监督，督促相关部门解决群众急难愁盼问题的一个缩影。

今年以来，龙泉街道纪工委扎实开展“我为群众办实事”实践活动，做细做实群众身边的纪检监察工作，通过社区纪检委员随机走访居民群众，听取居民群众的意见建议，切实解决群众急难愁盼问题。

“金岭村小区内的路灯坏了好多，晚上回家不方便。经过向社区反映情况后，十一放假期间，施工人员给小区新安装的太阳能路灯的基坑开挖好，浇筑了混凝土，让我们有了盼头，非常感谢。”金岭社区居民王奶奶由衷地说道。原来金岭村小区建成年代较早，小区道路照明年久失修，给居民夜晚出行带来了不便。了解情况后，在金岭社区和龙泉街道城建部门等共建单位的多方协调下，采取多种帮扶措施逐步解决了该问题，在居民反映较多的金岭村九十七小街路段、金岭村菜市场以南路段及泉林南村柳郢南路路段等地安装了12处太阳能路灯。

龙泉街道纪工委聚焦居民诉求，深入基层、下沉监督，探访民情、倾听民心、纾解民忧，通过对小微权力“监督一点通”平台反映的问题进行梳理分类，督促相关部门和社区对照检查、立行立改，为群众解决了一批急难愁盼问题，让“我为群众办实事”实践活动“热”起来、“暖”起来。

“有效解决群众关切问题是基层工作的重中之重，”龙泉街道纪工委相关负责人表示，“我们将从进一步提高为民办事效率、提升服务态度、完善基础设施建设等多个方面发力，将解决群众急难愁盼作为重要出发点，深入街头巷尾、商家店铺、居民家中等一线，紧盯群众关注的热点难点问题，立足纪检监察职责，将‘我为群众办实事’落到实处。”（刘娜娜）