田东街道东风社区：分区分办提效能 帮办代缴暖民心

为扎实做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，近日，田东街道东风社区在社区门口开展集中宣传服务活动，用“手把手教、面对面帮”的贴心服务，帮居民打通医保缴费“最后一米”。

活动现场，社区工作人员和志愿者早早搭起服务台，桌上整齐摆放着医保缴费指南、政策解读手册。考虑到不同居民的需求，服务台特意划分出“线上指导区”和“线下帮办区”：在线上指导区，志愿者针对不同缴费渠道，逐步骤教居民操作；线下帮办区则专门为不会使用智能手机的老年人提供代缴服务，居民只需提供身份证或户口本，工作人员核对信息后当场完成缴费，并将打印好的缴费凭证交给居民留存。

下一步，东风社区将针对行动不便的独居老人开展“上门帮办”服务，确保“不漏一户、不落一人”，让每一位居民都能及时享受医保保障，真正实现“健康守护不缺位”。（夏邹红）